تقييم IFC Markets

شركة IFC Markets واحدة من الشركات التي تقدم خدماتها في أسواق الفوركس، المعادن الثمينة، الأسهم، العملات المشفرة، وغيرها من الأصول المالية. ومع ذلك، و على الرغم من تنوع خدماتها، إلا أن هناك العديد من النقاط التي تثير القلق بالنسبة للمستثمرين، مثل الترخيص الضعيف، الرسوم المرتفعة، وخدمة العملاء غير الكافية. في هذا المقال، سنقوم بتقييم شركة IFC Markets من خلال عدة جوانب هامة، بما في ذلك منصات التداول، التراخيص، خيارات الإيداع والسحب، الأصول المتاحة للتداول، وغيرها من العوامل التي تؤثر على تجربة المتداولين.

نظرة عامة حول شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets

تُعد شركة IFC Markets من شركات التداول التي تأسست في عام 2006، وفقًا لما ورد في موقعها الرسمي. وتقدم الشركة خدماتها في مجموعة متنوعة من الأدوات المالية، تشمل: الفوركس (أزواج العملات المختلفة)، المعادن الثمينة، المؤشرات، الأسهم، والعملات المشفرة، وذلك عبر منصات تداول شهيرة، أبرزها ميتاتريدر بنسختيها.

كما توفر الشركة أكاديمية لتعليم التداول، تزعم من خلالها تقديم محتوى تعليمي شامل يغطي جميع جوانب الفوركس "من الألف إلى الياء". وتتيح أيضًا وسائل سحب وإيداع عالمية مشهورة ومعروفة على نطاق واسع.

ورغم هذه الخدمات، تعاني الشركة من عدة نواقص، أبرزها عدم حصولها على أي تراخيص إضافية منذ تأسيسها في عام 2006 وحتى اليوم، إلى جانب ضعف واضح في جودة خدمة العملاء، إضافة إلى أن الترخيص الحالي الذي تعمل بموجبه يُعد من التراخيص الضعيفة مقارنة بالشركات الموثوقة في المجال.

تراخيص شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets

شركة IFC Markets حاصلة على ترخيص من لجنة الخدمات المالية في جزر فيرجن البريطانية برقم 669838. إلا أن هذا الترخيص يُعد من التصنيفات الضعيفة (الفئة الثالثة)، ولا يوفر حماية كافية لأموال العملاء. كما أن الحصول عليه يُعتبر سهلاً نسبيًا، ما يجعله متاحًا للشركات غير الموثوقة. وما يزيد من الشكوك أن الشركة لم تحصل على أي تراخيص إضافية من هيئات رقابية مرموقة أو معروفة بصرامتها، وذلك رغم مرور نحو 20 عامًا على تأسيسها.

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة IFC Markets

تتيح شركة IFC Markets التداول على مجموعة واسعة ومتنوعة من الأدوات المالية، والتي تشمل:

• أزواج العملات الأجنبية (الفوركس) مثل اليورو/الدولار.
• المعادن الثمينة مثل الذهب والفضة.
• المؤشرات العالمية مثل مؤشر ناسداك وداو جونز.
• الأسهم العالمية والأوروبية مثل أسهم شركات تسلا، أمازون، ونتفليكس. 
• العملات المشفّرة مثل بيتكوين وإيثريوم.
• عقود الفروقات على السلع مثل القطن والكاكاو.
• صناديق الاستثمار المتداولة (ETFs) في البورصات العالمية.

منصات التداول لدى شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets

تتيح شركة IFC Markets ثلاث منصات للتداول، من بينها منصة MetaTrader 4 ومنصة MetaTrader 5، وهما منصتان شهيرتان تدعمان مختلف الأجهزة مثل الهواتف المحمولة، وأجهزة الماك، والويندوز، بالإضافة إلى نظامي Android وiOS.

تتميز هذه المنصات بتعدد الأطر الزمنية، وتوفير المؤشرات الفنية، والرسوم البيانية، وسرعة تنفيذ الأوامر، إلى جانب العديد من الخصائص الأخرى.

كما توفر الشركة منصة خاصة بها تُعرف باسم NetTradeX، وهي متوفرة لأجهزة الكمبيوتر (PC) والماك، وتقدّم مزايا مثل تنفيذ التداول بسرعة أكبر، وتوفير أدوات تداول متنوعة، ودعم الأوامر بأي حجم، بالإضافة إلى إمكانية التداول مباشرة من المحفظة باستخدام نظام الاقتباس من المحفظة، مع أكثر من 600 أداة مالية متاحة.

أنواع حسابات شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets

تتيح شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets حسابات تجارية تشمل الآتي:

حساب Standard-Fixed & Floating

هو حساب قياسي بنوعيْه الثابت والمتغير، متوفر بالعملات الأساسية: الدولار الأمريكي، اليورو، الين الياباني، والبيتكوين.يتطلب حدًا أدنى للإيداع الأولي يعادل 1000 دولار أمريكي (أو ما يعادلها من العملات الأخرى)، ويوفر رافعة مالية تبدأ من 1:200.

يبدأ السبريد الثابت من 1.8 نقطة، بينما يبدأ السبريد المتغير من 0.4 نقطة، مع مستوى هامش (مارجن) بنسبة 10%. الحد الأدنى لحجم صفقة الفوركس هو 10,000 وحدة، مع إمكانية الوصول إلى شريط أخبار السوق.

حساب Beginner-Fixed & Floating

يُعد هذا الحساب مخصصًا للمبتدئين، ويتوفر أيضًا بنوعيْه الثابت والمتغير، بالعملات الأساسية: الدولار الأمريكي، اليورو، الين الياباني، والبيتكوين. يبدأ الحد الأدنى للإيداع من 1 دولار أمريكي أو 1 يورو أو 100 ين ياباني، وبحد أقصى للرصيد يصل إلى 5000 دولار أمريكي.

الرافعة المالية تبدأ من 1:400، ويبدأ السبريد الثابت من 1.8 نقطة، بينما يبدأ المتغير من 0.4 نقطة. يُحدد مستوى المارجن بنسبة 10%، والحد الأدنى للصفقة هو 100 وحدة، مع إمكانية استخدام شريط أخبار السوق.

حساب Demo-Fixed & Floating

هو حساب تجريبي يتيح للمستخدمين تجربة التداول بنفس مزايا الحسابات الأخرى، ولكن دون الحاجة إلى إيداع حقيقي.يتم تمويله بأموال افتراضية، ويمنح رافعة مالية تبدأ من 1:400.

يبدأ السبريد من 1.8 نقطة، مع مستوى مارجن بنسبة 10%، والحد الأدنى للصفقة هو 100 وحدة. شريط أخبار السوق غير متاح في هذا الحساب.

طرق السحب والإيداع لدى شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets

تتيح شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets إمكانية الإيداع والسحب عبر: 

• التحويل البنكي بحد أدنى يبلغ 100 دولار أمريكي أو 100 يورو، مع مراعاة عمولة البنك. 
• الإيداع باستخدام بطاقات الائتمان والخصم المباشر Visa و Mastercard.
• العملات الرقمية المشفرة. 
• خدمات الدفع الإلكتروني مثل WebMoney (مع عمولة تصل إلى 20%) و AdvCash (مع عمولة قدرها 0.5%).

رسوم شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets

تفرض شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets رسوم وعملات مختلفة تشمل رسوم الايداع والسحب وايضا رسوما على التداول ورسوما على رسوم التبييت التي ستظل على الصفقات المفتوحه اليوم التالي.

بالنسبة لرسوم السحب، فهي تبلغ 20 دولارًا أو 20 يورو عند التحويل البنكي، وتكون متغيرة عند السحب عبر بطاقات الائتمان أو الخصم. أما عند استخدام WebMoney، فتُفرض عمولة بنسبة 0.8% بحد أقصى 50 دولارًا أمريكيًا، بينما تختلف عمولات السحب عند استخدام العملات الرقمية، وتبلغ 0.5% عند السحب عبر AdvCash.

معلومات الاتصال بشركة اي اف سي ماركتس IFC Markets

يمكن التواصل مع شركة IFC Markets من خلال: 

• الدردشة المباشرة عبر موقعها الرسمي، أو عبر تطبيق واتساب على الرقم: +79779995368.
• رقم الهاتف المحمول في لندن: +44 203 608 6182،
• أو من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالدعم الفني: ara@ifcmarkets.com.

خدمة العملاء في شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets

وفقًا لتجارب العملاء مع شركة IFC Markets، فإن خدمة العملاء تُعاني من بطء شديد في الاستجابة، رغم تعدد وسائل التواصل المتاحة. إضافة إلى ذلك، هناك تأخر ملحوظ في الرد وعدم توفر الخدمة على مدار الساعة. 

وعلى الرغم من خبرة الشركة في المجال، إلا أنها تفتقر إلى الكفاءة في حل المشكلات أو الوقاية منها، مما يسبب تعطيلًا للمتداولين ويؤثر سلبًا على تجربتهم في التداول.

هل شركة IFC Markets نصابة؟

لا يمكن الجزم بأن شركة IFC Markets شركة نصابة، ولكن حصولها على ترخيص واحد فقط من الفئة الثالثة، دون سعي للحصول على تراخيص أقوى طوال العشرين عامًا الماضية، بالإضافة إلى ارتفاع رسومها وضعف كفاءة خدمة العملاء، يثير العديد من الشبهات حول مصداقيتها، ويجعل التداول معها محفوفًا بالمخاطر.

ايجابيات وسلبيات شركة اي اف سي ماركتس IFC Markets

في ما يلي ايجابيات وسلبيات شركة اي اف سي IFC Markets بشكل مختصر:

لماذا لا يوصى بالتداول مع شركة IFC Markets؟

لا يُوصى بالتداول مع شركة IFC Markets لعدة أسباب قد تكون مصدر قلق للمستثمرين، وهي:

• ترخيص ضعيف: الشركة تحمل ترخيصًا من هيئات تنظيمية من الدرجة الثالثة مثل اللجنة المالية في جزر فيرجن البريطانية (BVI FSC)، مما يثير الشكوك حول مستوى الأمان وحماية المستثمرين مقارنة بالشركات التي تحمل تراخيص من هيئات تنظيمية من الدرجة الأولى مثل FCA أو ASIC.
• عدم السعي للحصول على تراخيص أقوى: على مدار 20 عامًا، لم تسعى الشركة للحصول على تراخيص قوية من هيئات رقابية مرموقة، مما يفتح المجال للتساؤلات حول مدى التزامها بالمعايير الدولية لحماية المستثمرين.
• رسوم سحب مرتفعة: بعض طرق السحب تتضمن رسومًا إضافية، مما يزيد من تكاليف المعاملات وقد يحد من فعالية تداولات المستثمرين.
• ضعف في دعم العملاء: بينما توفر الشركة دعمًا متعدد اللغات، فإن بعض المستخدمين يشيرون إلى ضعف كفاءة الخدمة وغياب الاستجابة السريعة في حالات معينة.